返品・交換について

お客様都合による返品・交換

• タイヤ：サイズ・銘柄をご確認のうえご注文ください。装着後や、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません（サイズ違いにご注意ください）。
• AdBlue（尿素水）：品質保持のため、開封後の返品はお受けできません。未開封品に限り、商品到着後 〇日以内（※日数は準備中）にご連絡いただいた場合に対応します。

※ 返品可能な期間・条件・返送方法などの詳細は準備中です。確定次第、本ページに掲載します。

初期不良・配送中の破損

お届けした商品に不良・破損・ご注文と異なる商品があった場合は、商品到着後すみやかに（目安：到着後 〇日以内・準備中）ご連絡ください。当社にて確認のうえ、良品との交換または返品・返金にて対応します。この場合の送料は当社が負担します。

返品・交換の手順

1. まずお問い合わせ（またはお電話）にてご連絡ください。
2. 状況を確認し、返送先・手順をご案内します。
3. 商品到着・確認後、交換品の発送または返金の手続きを行います。

※ 事前のご連絡なく返送された場合は、対応いたしかねる場合があります。

送料の負担

• 初期不良・当社起因の場合：当社負担
• お客様都合の場合：お客様負担（対応可能な場合のみ）

返品・交換のご相談は、お問い合わせよりご連絡ください。／株式会社STトレーディング